Институт гостеприимства в колледже «Синергии» приглашает всех абитуриентов получить востребованную профессию в одной из отраслей HoReCa - хостелы, рестораны, кафе.
Обучение по данной образовательной программе занимает от 1 года 10 месяцев до 3 лет 10 месяцев. Студенты могут выбирать очную или дистанционную форму обучения.
В любом отеле главное лицо организации — это персонал. Известные сети берут на работу настоящих специалистов по работе с клиентами и их обслуживанию. На факультете гостиничного дела формируют истинных профессионалов, которым по силам решить любой сложный вопрос и контролировать работу заведения.
Студенты факультета гостиничного дела в первую очередь разбирают, как организуется деятельность служб бронирования услуг отеля.
Преподаватели рассказывают, как работать с заказами, какие есть правила предоставления гостиничных услуг и как хранить отчетные данные.
Подробно разбираются возможные конфликтные ситуации с клиентами и методы их разрешения. Студентов учат вести телефонные переговоры любого уровня.
Также в программу включены юридические вопросы гостиничного дела, нормативная документация, проведение ночного аудита и правила регистрации гостей из-за границы.
На старших курсах преподаватели рассказывают о формировании гостиничного спроса, контролю персонала, услугах питания и анализу потребителей.
Выпускники факультета гостиничного дела выходят из колледжа не только с дипломом, но и с практическими навыками, поэтому быстро находят работу в крупных гостиничных сетях.
Гостиничному сервису обучают специалисты в этой отрасли:
Консультанты колледжа помогают абитуриентам с выбором факультета, заполнением документов и многими другими учебными и студенческими вопросами.
г. Москва, м. Сокол, Ленинградский пр., 80Г, каб 105
8 800 100 00 11